Jedna strona od Wyzwania do Rozwiązania
Sprawa jest pilna. Twój szef lub Twój zespół nalega „musimy szybko rozwiązać ten problem”. Z doświadczenia znasz już takie sytuacje, gdzie wymagane jest natychmiastowe działanie. Jeśli sprawa jest „pilna”, brakuje czasu na dobre rozumienie przyczyn problemu. Trzeba działać już teraz. Być może w przeszłości próbować zebrać więcej informacji, zagłębić się w temat, ale napotkałeś opór…